عقد البيع عن بُعد
عقد البيع عن بُعد
لا يحل النص العام محل معلومات ما قبل التعاقد وسجل العقد الخاصين بالطلب. الإصدار والتاريخ: Byhendi / 2026-11-10 / 5e81e4f؛ مراجعة المسار السابق للشراء: تعالج السلة وصفحة الإتمام البريد وعناوين التسليم والفاتورة وملخص المنتجات. الطلب الفعلي غير جاهز ولا يوجد مسار حي يربط المعلومات السابقة للعقد وقبوله بالطلب..
١. الطرفان
البائع: MERT ARAZ؛ العنوان: Mimar Sinan Mahallesi, Selmani Pak Caddesi, No: 48, İç Kapı No: 111, Üsküdar / İstanbul, Türkiye؛ البريد: info@byhendi.com؛ الهاتف: +905323417907؛ التسجيل والضرائب: Vergi Dairesi: Üsküdar; VKN: 0730701617. العلامة التجارية: Byhendi.
٢. التعريفات
البائع هو الشخص المعرف أعلاه، والمستهلك مشترٍ لغرض غير تجاري أو مهني. السلعة هي المجوهرات أو الإكسسوارات المطلوبة. ووسيلة الحفظ الدائمة تتيح المعلومات دون تغيير لمدة مناسبة.
٣. موضوع العقد
ينظم العقد حقوق والتزامات بيع وتسليم الطلب الفعلي عن بُعد مع حفظ الحقوق الإلزامية بموجب القانون 6502 ولائحة العقود عن بُعد.
٤. بيانات البائع
هوية البائع واتصاله هي التفاصيل المؤكدة في القسم الأول. استكمال الاسم القانوني والعنوان والتسجيلات المطلوبة شرط للنشر. اتصال الإرجاع: info@byhendi.com; +905323417907.
٥. بيانات المشتري
تستخدم هوية المشتري واتصاله وعنوانا التسليم والفاتورة في سجل الطلب والعقد الخاص. لا تنشر بيانات العملاء في الصفحة العامة أو الذاكرة المشتركة. يجب إتاحة مراجعتها قبل الطلب.
٦. معلومات المنتج والطلب
تؤخذ التسمية والمادة الفعلية والخيار والكمية والمرجع من الطلب الحقيقي. المنتجات والأسعار النموذجية ليست بيانات عقد في الصفحة العامة. تبين الشخصنة والاستثناءات المنطبقة قبل الشراء.
٧. السعر والدفع
يعرض قبل الطلب الإجمالي بالليرة التركية محسوباً من السلع والكميات والضرائب والتسليم والإضافات المعتمدة. لا رسوم غير معلنة أو غير موافق عليها. الوسائل الفعلية: لا توجد وسيلة دفع فعلية عاملة في هذا الإصدار، ولا يُدّعى دعم أو قبول iyzico أو Visa أو Mastercard أو Amex أو Troy.. الشعار لا يثبت تفعيل الدفع الحي.
٨. الضرائب ورسوم الشحن
يجب حساب وعرض الضرائب ورسوم التسليم الفعلية قبل الطلب دون افتراض مبلغ مجهول. بيان الرسوم: التوصيل مجاني للعميل وتتحمل Byhendi رسوم الشحن..
٩. شروط التسليم
تصل الطلبات خلال ٣ أيام عمل، أي تسلم المستهلك لا مجرد تسليم الناقل. بداية المدة والمناطق وأيام العمل والعطلات وشروط المخزون: التسليم في جميع أنحاء تركيا خلال ٣ أيام عمل كحد أقصى.. التجهيز ضمن المدة الكلية: لا تضاف مدة تجهيز منفصلة؛ الحد الأقصى الإجمالي للتسليم ٣ أيام عمل.. النشر مشروط بالتأكيد.
النطاق: جميع أنحاء تركيا؛ الناقل والطريقة: DHL eCommerce (eski MNG Kargo)؛ الرسوم وحسابها: التوصيل مجاني للعميل وتتحمل Byhendi رسوم الشحن.. يظهر الإجمالي الفعلي قبل الطلب دون رسوم إضافية غير معلنة. التتبع والدعم: تُحمى متابعة الطلب بالحساب أو مرجع الطلب والتحقق بالبريد عند الحاجة. لا يوجد ربط مهيأ بواجهة شركة شحن فعلية في هذا الإصدار..
١٠. العدول
للسلع المشمولة يُتاح العدول خلال ١٤ يوماً من التسلم دون سبب أو جزاء، وكذلك الإخطار قبل التسليم. يرسل تصريح واضح مكتوب أو بوسيلة دائمة إلى info@byhendi.com; +905323417907. يفيد تحديد الطلب والسلع ولا يُحصر التصريح الصحيح في نموذج المتجر.
١١. الإرجاع والاسترداد
ما لم يُعرض جمع السلعة تعاد خلال ١٤ يوماً من الإخطار. العنوان: Mimar Sinan Mahallesi, Selmani Pak Caddesi, No: 48, İç Kapı No: 111, Üsküdar / İstanbul, Türkiye؛ الناقل والإجراء: أبلغ عن الإرجاع بالبريد أو الهاتف الرسمي واحصل على تعليمات DHL eCommerce قبل الإرسال لعنوان Üsküdar. لا توجد عملية فعلية لملصق الإرجاع أو API في الكود؛ تبقى حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة.. لا تُحمّل رسوم الإعادة عند استخدام الناقل المحدد أو عدم تحديد ناقل مسبقاً. إذا غاب فرعه محلياً يرتب البائع الاستلام دون زيادة. نصيحة التغليف ليست قيداً عاماً يلغي الحقوق.
الاسترداد بوسيلة الدفع الأصلية دون تكلفة ودفعة واحدة شاملاً مصاريف التسليم الواجب ردها قانوناً. تبدأ مدة ١٤ يوماً بتسليم الناقل المحدد، أو بوصول السلعة للبائع إن استُخدم آخر. وللسلعة غير المسلّمة تبدأ بوصول الإخطار. لا تسقط إجراءات البنك واجبات البائع القانونية.
١٢. استثناءات العدول
لا تطبق استثناءات كالسلع الشخصية إلا بتحقق الشروط القانونية فعلياً وبيانها مسبقاً. يُقيّم استثناء نظافة الأقراط عند فتح الختم أو التغليف بعد التسليم وعدم ملاءمة الإعادة صحياً. لا منع شامل لكل المجوهرات. التقييم حسب المنتج: يسري حق الانسحاب ١٤ يوماً للسلع المشمولة. لا يطبق استثناء مثل المنتج المخصص أو منتج النظافة المفتوح إلا عند تحقق شروطه القانونية والإفصاح عنه قبل البيع؛ لا تُستثنى المجوهرات كلها.. تبقى حقوق السلعة المعيبة.
١٣. حل النزاعات
يجوز اللجوء إلى لجنة تحكيم المستهلك ضمن القواعد المالية والاختصاص الحالية أو محكمة المستهلك بعد الوساطة اللازمة قبل الدعوى. لا يلغي شرط الاختصاص الحقوق الإلزامية. يراجع مختص الحدود والإجراءات السنوية قبل النشر.
١٤. النفاذ
يجب حفظ وإتاحة المعلومات الخاصة بالطلب والتأكيدات الواضحة والعقد ذي الإصدار بوسيلة دائمة. آلية الحفظ والإتاحة ومدتهما: يتضمن التطبيق سجلات للطلبات وأحداث البريد، لكن إرسال عقد فعلي على وسيط دائم وأرشفته بجدول زمني غير مفعّلين في هذا الإصدار.؛ وقت الانعقاد: لا يفعّل التطبيق الحالي إكمال طلب أو دفع فعلي؛ السلة أو العنوان المحفوظ أو الإيصال التجريبي لا تعني إتمام عقد بيع.. النص العام وحده ليس عقداً مكتملاً ولا يفعّل الطلب أو الدفع.